Políticas y Términos de Servicio

1. Política de Productos Digitales e Imprimibles

Debido a la naturaleza inmediata e intangible de las descargas digitales (archivos PDF/ZIP), una vez descargado o accedido el archivo no se admiten cancelaciones ni devoluciones dinerarias automáticas. Sin embargo, si experimentas cualquier inconveniente técnico para abrir o descargar el archivo, nuestro equipo te brindará asistencia técnica directa o te reenviará los archivos sin costo alguno.

2. Política de Devoluciones y Garantía de Papelería Física

Para productos físicos (agendas, planners encuadernados, blocks de notas), ofrecemos una garantía de satisfacción de 10 días corridos desde la recepción del producto en caso de fallas de fábrica o daños ocurridos durante el transporte. En tales casos, realizamos el reenvío de un producto nuevo o la devolución íntegra del dinero.

3. Privacidad y Protección de Datos Personales

En Kekito de Papel respetamos plenamente tu privacidad. Tus datos (nombre, RUT, correo y dirección) son utilizados exclusivamente para la emisión de comprobantes, envío de tus productos físicos y entrega de tus enlaces de descarga. Jamás venderemos ni compartiremos tu información con terceros con fines publicitarios no autorizados.

4. Derechos de Autor y Uso Permitido

Todas las ilustraciones, tipografías compuestas, diagramaciones de planners y diseños son propiedad intelectual de Kekito de Papel. Tu compra te otorga una licencia de uso personal e intransferible. Queda estrictamente prohibida la reventa, redistribución o uso comercial no autorizado de nuestros archivos digitales.